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「協力業者募集ができるから、大きな仕事も請け負える安心感を持てた」

更新日:2019年12月23日

株式会社renoval
所在地:東京都渋谷区 / 自社請け可能工種:内装一式工事(材工)、大工工事(材工)、塗装工事(材工) / 取材対象:株式会社renoval代表・神取佑樹

独立してから集客に不安を感じていた時に、サスティナの導入を進められた株式会社renovalの神取佑樹さん。地域密着型のリフォーム会社がどのようにサスティナを利用しているのかご紹介いたします。




サスティナを導入した理由は?


独立した1年目は知人から仕事を紹介してもらって、困ることはありませんでした。ただ、先々を見ていくと集客が課題になるかなと感じていたのも事実だったので、その不安を解消したかったのが理由です。



どのタイミングでサスティナに入ろうと思った?


比較的、独立してすぐでした。サスティナを導入している方から教えてもらったんです。このようなサービスがあることも知らなかったのですが、すぐに入ることを決めましたね。




サスティナのサービスへの懸念や心配事はなかった?


なかったですね。それよりも、月々の利用料(無料プランもある)を払うだけで色々な人に出会えて、安いと思いました。サスティナのサイト上に自社ページ(会社情報、施工実績、仕事依頼などが掲載できる)を作成するのも簡単だし、なにも心配はなかったです。




サスティナを導入したメリットは?


集客方法の勉強になりました。サスティナと並行して『建設業界向上委員会』(職人・工事会社の新たな出会いを生む交流会)でもたくさんの方から話を聞くこともできますし、1回参加するごとに1社は必ず繋がっています。今も継続してお付き合いいただいている会社さんばかりです。




サスティナの使い方は?


普段は決まった職人さんと仕事をしているのですが、その職人さんが忙しかったり、人手不足の時に協力業者募集をしています。サスティナ上で職人さんの募集ができる安心感のお陰で、大きな仕事も請け負えるようになりました。サスティナは閲覧者が多いので、自社ページに施工事例(自社で手がけた施工実績)を上げて会社のPRにも使っています。






施工事例の効果はありましたか?


建設業界向上委員会でお会いした方に「リノバルさんはおしゃれだよね。実は以前、リノバルさんに相見積もりで負けたんだよ(笑)」と話しかけられたことがありました。どこでうちのデザインを知ったんだろうと思ったら、その方がうちのサスティナの自社ページの施工事例を見たようなんです。施工事例は自社の紹介としてはおすすめです。




サスティナを使って未払いの被害にあったというのは本当?


2018年にお付き合いしたうちの2社からです。1社は最初のうちは支払いに問題なかったんですが、10月くらいからパタッとお金を支払ってもらえなくなったんです。実は、その会社さんが潰れてしまったらしく……。




その後お金の回収は?


僕も会社をやっている以上、「いつか潰れるかも」と思いながら仕事をしているので、気持ちはわかるんです。潰したくて潰れる会社さんっていないじゃないですか。その時には僕も頑張ろって思うようにしました。


もう一社は廃業はされていないようです。今でも分割でいいので払ってほしいと思っています。できれば穏便に。こういう問題は建設業界に蔓延しているので、ハズレくじを引いてしまったのかなと思うようにしています。


※註…東京商工リサーチ調べによると、2018年の倒産件数が平成以降最小件数にとどまっています。それに対し、倒産統計には表れない、休廃業・解散企業数はこの10年間で8000社の高水準で推移し、2018年には9000社を突破しました。




契約の時に書類を交わしたりは?


交わしました。やり取りの中で口約束みたいな雰囲気を感じたので、早い段階で残りの残金分の契約書ももらいました。今も法的に有効な手紙を送ったりしていますが反応もないですし、電話にもでてくれません……。




以後、何か対策をするようになった?


最初は相手の会社の支払いルールに沿って進めていましたが、被害に遭ってからは着工金を6割もらって、それを払えないなら仕事は請けないというスタンスに変更しました。


※註…未払い被害は建設業界全体の課題の一つとなります。サスティナでは、会社情報や取引実績データを元に、被害を縮小する仕組みを模索しています。




それでサスティナをやめようと思わなかった?


すごくショックでしたけど、良いほうに考えると、サスティナのお陰で繋がった会社もありますし、今も継続的にお付き合いしているので、辞めたいとは思っていません。2018年は大きい会社も結構潰れたみたいですし、きっと建設業界の流れが悪かったのかなと思うようにしています。




株式会社renovalの神取さんは、この仕事を始めるまではプロゴルファーでした。プロゴルファーから街のリフォーム屋さんに転身し、高級住宅街を中心に活躍されています。本記事とは別に、ブランドエリアでの成功の秘訣などをインタビューしました。




【勝てなかった元プロゴルファーが転職後、高級住宅リフォームで掴んだ必勝パターン!】

株式会社renovalのロゴ
社名
株式会社renoval
本社所在地
東京都渋谷区恵比寿2-22-15エクセレントシティ恵比寿503
対応可能職種
内装一式工事(材工), 大工工事(材工), 塗装工事(材工)
対応可能エリア
埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県

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